產品優勢
Product advantages
致力打造中國(guó)頗具影響力的(de)起重平台,做有故事有溫度的企業!服務優勢(shì)
Service advantage
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶反映的質量問題須在(zài)4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必24小時內到(dào)達現場;
③ 所有質量問(wèn)題,所有部門必須在第一時間內幫助客戶解決問題。 -
售(shòu)前服(fú)務(wù)① 免費為用戶提供(gòng)技術谘詢(xún)服務;
② 向用(yòng)戶提供(gòng)產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設計、工藝(yì)流程和(hé)質量管(guǎn)理體(tǐ)係;
④ 委派技術人員根據現場情況和(hé)用戶需求進行免(miǎn)費設(shè)計、選型(xíng)。 -
增值服務原(yuán)則客戶享用公司產品的同(tóng)時,公司積極(jí)為客戶提供技術支持、新產品推(tuī)薦、最新市場信(xìn)息(xī)反饋,使客戶利益最(zuì)大化,感受增值服務。
-
售中服(fú)務產品製造(zào)過程中,邀請用戶有關技術人員到我公司察看製造過程中各個工(gōng)序的檢驗,並向用(yòng)戶有關技術(shù)人員提供產品的檢驗標準(zhǔn)和檢驗結果。
-
客戶參與原(yuán)則真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感(gǎn)受公司文化、管理及現(xiàn)狀(zhuàng),虛心接受客戶建議,積極有效改進工作。
-
售後服務(wù)① 結合用戶需求進行技術培(péi)訓,及時根據用戶需要改進產品;
② 堅決(jué)執行產品“三包”服務政策(cè);
③ 對客戶問題(tí)8小時內處理(lǐ)完畢答複,服務工程師24小時待命,故障未處理完(wán)畢,服務工程(chéng)師不能(néng)離開現場,離開現(xiàn)場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打造(zào)中國頗具影響力的起重平台(tái),做有故事有溫(wēn)度的企業!相關產品
Related products
致力打(dǎ)造中(zhōng)國頗具影響力的起重平(píng)台,做(zuò)有故事有溫度的企業(yè)!